Kars Dükkan internet mağazasındaki mesafeli satışlara ilişkin genel koşullar. Siparişe özgü ön bilgilendirme ve sözleşme, ödeme ekranındaki gerçek sipariş bilgileriyle oluşturulur.
1. Satıcı
Nurettin Oğulları İnş. Gıd. Nak. Ltd. Şti. — Nurettinoğulları Kars Mandıra / Kars Dükkan.
Ortakapı Mh. Atatürk Cd. No:52 Merkez / Kars
+90 535 779 67 19 · info@karsdukkan.com
Yetkili: Mahmut Bilgir.
2. Alıcı ve konu
Alıcı, ödeme ekranında kimlik ve iletişim bilgilerini girerek sipariş veren kişidir. Sözleşmenin konusu, siparişte belirtilen ürünlerin gösterilen miktar, tüm vergiler dahil fiyat ve teslimat/ödeme koşullarıyla satışı ve teslimidir. Siparişe ait ürün, adet, tutar, ücret ve adres bilgileri sipariş kaydının parçasıdır.
3. Bedel ve ödeme
Ürün bedeli, indirimler, vergiler ve varsa taşıma veya diğer ücretler ödeme öncesinde gösterilir. Bildirilmemiş ek masraflar tüketiciye yüklenemez. Ödeme yönteminin koşulları seçilen yöntem alanında açıklanır. Sipariş, ödeme yükümlülüğü içerir.
4. Teslimat
Teslimat alıcının bildirdiği adrese, siparişte seçilen yöntemle yapılır. Taahhüt edilen süreler ve mevzuattaki üst süreler esas alınır. İfanın imkânsızlaşması halinde mevzuat uyarınca bildirim ve bedel iadesi yapılır. Satıcı, belirtilen taşıyıcıyla tüketiciye teslim edilinceye kadarki kayıp ve hasardan sorumludur.
5. Cayma, iade ve ayıplı mal
Mesafeli satışlarda kural olarak teslimden itibaren 14 günlük cayma hakkı vardır. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile koruyucu unsurları açıldıktan sonra sağlık/hijyen bakımından iadesi uygun olmayan mallar için mevzuattaki istisnalar uygulanır. İstisna, ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları ortadan kaldırmaz. Bildirim, iade taşıyıcısı ve bedel iadesi ayrıntıları Kargo, Teslimat ve İade Koşulları sayfasında açıklanır.
6. Bildirim ve uyuşmazlık
Yazılı ve kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim için info@karsdukkan.com kullanılabilir. Tüketici, güncel parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yollarına başvurabilir. 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklar saklıdır.